تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

البدء كسائق

This article provides a step-by-step guide on how to get started with MotionTools as a driver in Arabic.

بقلم: Support
تم إجراء التحديث اليوم

نظرة عامة

هل تم استيفاء المتطلبات التالية؟

  • تمت دعوتك كسائق من قبل مسؤول (Admin). إذا تمت دعوتك، فيجب أن تكون قد تلقيت رسالة دعوة عبر البريد الإلكتروني.

  • لديك هاتف ذكي (iPhone أو Android) متصل بالإنترنت ويعمل بنظام iOS 15.0 أو Android 7.0 أو أحدث.

  • لديك إمكانية الوصول إلى هاتف iOS أو Android مع إمكانية الوصول إلى متجر App Store أو Google Play Store.


الخطوة 1: تنزيل تطبيق MotionTools

  • رابط تنزيل تطبيق MotionTools لنظام Android من متجر Google Play

  • رابط تنزيل تطبيق MotionTools لنظام iOS من متجر App Store


الخطوة 2: إكمال عملية التسجيل

افتح التطبيق وأدخل معرّف الشركة (Company ID) الخاص بك. يمكنك العثور عليه في رسالة الدعوة عبر البريد الإلكتروني.

قم بـ التسجيل (Sign up) باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الذي تمت دعوتك من خلاله. يمكنك العثور على هذه المعلومات أيضًا في رسالة الدعوة. عند التسجيل لأول مرة، ستحتاج إلى تعيين كلمة مرور.

  • يرجى الضغط على زر Sign up لإكمال التسجيل للمرة الأولى.

  • يرجى الضغط على زر Sign in لتسجيل الدخول إذا كان لديك بيانات دخول موجودة مسبقًا للحساب.

أكمل ملفك الشخصي واسمح للتطبيق بتتبع موقع جهازك في الخلفية. نحتاج إلى ذلك لعرض موقعك الدقيق لمشرفي التوزيع (Dispatchers) في لوحة التحكم، وكذلك للعملاء من أجل توفير وقت وصول تقديري (ETA) دقيق إلى نقطة التوقف التالية، مما يساهم في تحسين تجربة العملاء.


الخطوة 3: الانتقال إلى وضع الاتصال (Go Online)

انتقل إلى وضع الاتصال عن طريق تحريك شريط التمرير الموجود أعلى الشاشة إلى اليمين. بعد ذلك، حدِّد المركبة التي ستنتقل بها إلى وضع الاتصال، أي المركبة التي ستقودها اليوم. اعتمادًا على طريقة عمل الشركة التي تعمل لديها، قد ترى خيارًا واحدًا فقط أو عدة خيارات للاختيار من بينها.

إذا كان بإمكانك الاختيار من بين عدة مركبات، فإن اختيارك يحدد الجولات التي تكون مؤهلاً لها والتي ستظهر لك في التطبيق. إذا اخترت مركبة أكبر، مثل "سيارة"، فقد تظهر لك أيضًا جولات مخصصة لمركبات أصغر مثل "سكوتر".


الخطوة 4: العثور على الجولات لبدئها

بعد أن أصبحت في وضع الاتصال، ستتمكن من عرض الجولات وقبولها وبدئها من خلال علامات التبويب Home أو Upcoming أو Requests. اعتمادًا على طريقة عمل الشركة التي تعمل لديها أو على موقعك الحالي، قد لا ترى جميع علامات التبويب الموضّحة أدناه. يضمن ذلك عرض العناصر

ذات الصلة فقط بيوم عملك.

في علامة التبويب Home، سترى الجولات التي يمكنك اختيارها وبدئها مباشرة. هذه الجولات إما متأخرة أو يجب تنفيذها في أقرب وقت ممكن. بعد بدء جولة، ستظهر أيضًا في علامة التبويب Home.

تعرض علامة التبويب Requests الجولات المجدولة بعد أكثر من 60 دقيقة من الآن أو في اليوم التالي. يمكنك قبولها وحجزها، وعند القيام بذلك ستنتقل الجولات إلى علامة التبويب Upcoming.

تعرض علامة التبويب Upcoming جميع الجولات المجدولة التي قمت بحجزها أو التي قام مسؤول بتعيينها لك. يمكنك بدء الجولات المجدولة فقط قبل وقت محدد من الموعد المقرر (على سبيل المثال: 30 دقيقة؛ ويعتمد ذلك على الإعدادات التي اختارها مديرك). الوقت المجدول هو الوقت المتوقع لوصولك إلى نقطة التوقف الأولى.

إذا لم تظهر لك أي جولات بعد، تأكد من أنك في وضع الاتصال (Online) وضمن منطقة الخدمة التي تعمل فيها. وفي حال استمرار المشكلة، يرجى التواصل مع المسؤول (Admin) للحصول على المساعدة.


الخطوة 5: بدء جولة والانتقال إلى نقطة التوقف الأولى

ابدأ الجولة من خلال الضغط على Start tour.

أنت الآن في طريقك إلى نقطة التوقف الأولى في الجولة. اضغط على Navigate لفتح تطبيق الملاحة المفضّل لديك، ثم ابدأ التنقل خطوة بخطوة (turn-by-turn).

بعد الوصول إلى الموقع، ارجع إلى تطبيق MotionTools. حرّك شريط التمرير Slide when arrived إلى اليمين.


الخطوة 6: تنفيذ المهمة

حرّك البطاقة للأعلى لعرض المعلومات ذات الصلة بالمهمة التي عليك تنفيذها في نقطة التوقف. على سبيل المثال، قد يُطلب منك تسليم شيء ما، استلام شيء ما، أو تنفيذ مهمة صيانة على مركبة. يعتمد ذلك على نوع الخدمات التي يقدّمها المشغّل الذي تعمل لديه.

إذا كنت تعمل مع الطرود، يُرجى الرجوع إلى مقالة Deliver packages via the Driver App للحصول على معلومات أكثر تفصيلاً.

إذا كنت ترغب في عرض تفاصيل نقاط التوقف الأخرى في هذه الجولة، اضغط على Full tour details.


الخطوة 7: إكمال نقطة التوقف

بعد الانتهاء من مهامك، حرّك شريط التمرير Slide to complete stop.

قد تحتاج إلى تقديم إثبات إتمام (Proof of Completion) إذا كانت هذه الميزة مفعّلة للحساب.

بعد الانتهاء من نقطة التوقف، سيعرض لك تطبيق MotionTools نقطة التوقف التالية في الجولة. اتبع نفس العملية الموضّحة أعلاه لنقطة (أو نقاط) التوقف التالية. بعد إكمال جميع نقاط التوقف في هذه الجولة، ستظهر لك شاشة tour finished.

تم! لقد أنهيت جولتك الأولى.


تغيير لغة التطبيق


اختيار تطبيق الملاحة والمركبة المفضّلين

يمكنك التبديل إلى تطبيق ملاحة خارجي مفضل (مثل Google Maps) أو تغيير المركبة المفضلة أثناء تنفيذ الجولة.

للقيام بذلك، افتح تطبيق MotionTools وانتقل إلى القائمة الجانبية الموجودة في أعلى يسار الشاشة. اضغط على Settings < Navigation > ثم اختر تطبيق الملاحة المفضل لديك.

بالإضافة إلى Google Maps وApple Maps، نحن ندعم أيضًا Waze.

تأكد من تثبيت تطبيق الملاحة الخارجي على هاتفك، ثم كرر الخطوات الموضّحة أعلاه.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟