Was ist ein Betreiber?
"Betreiber" sind solche Unternehmen, die irgendeine Art von operativem Transport- oder Logistikdienst betreiben. Ein Betreiber führt in der Regel die operativen Aufgaben selbst durch, das heißt mit seiner eigenen Belegschaft, seinen Fahrern. Es ist auch möglich, dass der Betreiber einige oder alle Arbeiten an Dritte auslagert. Sie würden immer noch als Betreiber bezeichnet, wenn sie die gesamte Orchestrierung der operativen Arbeit übernehmen.
Was ist die Beziehung zwischen dem Betreiber und MotionTools?
Betreiber können MotionTools als ihr Betriebssystem nutzen, um ihr Geschäft zu betreiben. Dies umfasst die gesamte Reise von eingehenden Buchungen eines Kunden für einen bestimmten Dienst bis hin zur Tourenplanung, Fahrerzuweisung und der tatsächlichen Durchführung und Fertigstellung der Touren und entsprechenden Aufgaben. Dies bedeutet, dass der Betreiber typischerweise der Kunde von MotionTools ist, der die MotionTools-Software für sein Geschäft beauftragt.
Die meisten Artikel in diesem Hilfezentrum sind aus der Sicht eines Betreibers geschrieben. Wenn der Begriff "Kunde" verwendet wird, beziehen wir uns typischerweise auf den Kunden dieses Betreibers. Das Gleiche gilt für andere Rollen wie Disponenten und Fahrer.
Jeder Betreiber hat seinen eigenen Mandanten von MotionTools, der die Besonderheiten der von ihnen angebotenen Dienstleistungen für ihre Kunden widerspiegelt. Eigentümer und Manager des Betreibers haben typischerweise die Benutzerrolle "Admin", die mit dem umfangreichsten Satz an Berechtigungen ausgestattet ist, den MotionTools bietet.
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