Dieser Artikel erklärt, wie Benutzerkonten in MotionTools gesperrt, entsperrt und anonymisiert (gelöscht) werden können. Diese Aktionen können für Admin-, Org Manager-, Fahrer- und Kundenkonten durchgeführt werden.
Überblick
Einen Nutzer sperren oder anonymisieren
Sperren vs. Anonymisieren
Sperren: Der Nutzer wird abgemeldet und kann die Plattform nicht mehr nutzen. Die Aktion ist reversibel.
Anonymisieren: Die Nutzerdaten werden dauerhaft anonymisiert und der Nutzer kann sich nicht wieder einloggen.
Gehe zu der Sektion Account Verwaltung auf der Detailseite des Nutzers den du sperren oder anonymisieren möchtest.
Wenn du auf den Sperren oder Anonymisieren Button klickst, erscheint ein Popup-Fenster, in dem du die Aktion bestätigen oder abbrechen kannst.
Einen Nutzer entsperren
Wenn du oder jemand anderes einen Nutzer gesperrt hat und du diesen wieder entsperren möchtest, gehe zur Sektion Account Verwaltung und klicke auf den Entsperren Button.
Wenn du auf den Entsperren Button klickst, erscheint ein Popup-Fenster, in dem du die Aktion bestätigen oder abbrechen kannst.