Betreiber können jetzt einen benutzerdefinierten Sortieralgorithmus für die Liste der auswählbaren Touren aktivieren, die Fahrer in ihren Apps sehen. Dieser Algorithmus verwendet eine konfigurierbare Formel, um Touren zu bewerten und eine personalisierte Tourenliste für jeden Fahrer zu erstellen.

Bei der Priorisierung der Arbeit für Fahrer müssen Betreiber den Umsatz pro Stunde pro Mitarbeiter über die gesamte Belegschaft hinweg optimieren und dabei Faktoren wie zugesagte Lieferzeiten, Dringlichkeit und Nähe berücksichtigen. Einfache Tourenlisten, die nur nach Abholzeit oder Entfernung sortiert sind, reichen hier nicht aus.

Der neue benutzerdefinierte Sortieralgorithmus erstellt eine personalisierte Tourenliste für jeden Fahrer anhand einer konfigurierbaren Formel mit drei Schlüsselvariablen: der Zeitdifferenz zwischen Abholzeit und aktueller Zeit, der Entfernung des Fahrers zum ersten Stopp und der Gesamttourenlänge. Durch Anpassung der Gewichtung dieser Variablen können Betreiber das Ranking nach ihren geschäftlichen Anforderungen optimieren.

Um den benutzerdefinierten Sortieralgorithmus zu aktivieren, wende dich bitte an unser Customer Success Team.

Während die verbesserte Sortierung der auswählbaren Tourenliste den Fahrern hilft, die für sie besten Touren zuerst zu sehen, möchten wir die Chancen weiter erhöhen, dass der am besten geeignete Fahrer eine Tour annimmt. Wir überarbeiten derzeit eine Funktion für bevorzugte Fahrer, um dieses Ziel zu erreichen.

Die neue Paketverfolgungsseite verfügt über ein verbessertes Design und präzisere Formulierungen zur Darstellung des Paketstatus. Die Seite zeigt jetzt auch das voraussichtliche Lieferdatum und die Lieferzeit an und zeigt die Position eines Fahrers, wenn er sich dem Paketziel nähert.

Disponenten können jetzt alle Arten von gespeicherten Orten auf den Dashboard-Karten einsehen, einschließlich Kundenstandorten. Ein Klick auf eine Ortsmarkierung zeigt Details zum gespeicherten Ort und einen Link zur Ortsseite an.

Wir haben eine experimentelle Funktion eingeführt, die es ermöglicht, benutzerdefinierte Buttons anzuzeigen, die beliebige URLs auf den Buchungs- und Tourendetailseiten aufrufen können. Die Button-Eigenschaften müssen über Metadaten in einem speziellen Format übergeben werden. Kontaktiere unser Customer Success Team, wenn du diese Funktion ausprobieren möchtest.

In Ergänzung zu den Entfernungs- und Zeitschätzungen zeigt das Dashboard jetzt die Paketanzahl und das Gesamtpaketgewicht für jede Tour an. Diese Informationen sind sowohl auf den Operations- als auch auf den Tourendetailseiten verfügbar.