Überblick
Dieser Artikel erklärt, was die Fahrer-App ist und was Fahrer damit machen können. Die Fahrer-App für iOS und Android ist das Hauptwerkzeug für Fahrer, um passende Touren zu akzeptieren und auszuführen. Falls du direkt starten willst, schaue dir am Besten den Guide Erste Schritte als Fahrer an.
Erstmaliges Einloggen
Um dich das erste Mal in der Fahrer-App anzumelden, musst du zunächst von einem Disponenten (Rolle: Admin oder Org manager) über das Dashboard eingeladen werden. Nach der Einladung musst du den Anmeldevorgang in der App abschließen. Mehr darüber, wie man Benutzer verwaltet und an Bord holt, erfährst du hier.
Touren einsehen
Um in der Fahrer-App passende Touren zu erhalten, musst du deine Verfügbarkeit anzeigen, indem du online gehst. Der aktuelle Status des Fahrers kann von Disponenten auf dem Dashboard gesehen werden.
Durchführung von Touren
Die Touren, die ein Fahrer in der Fahrer-App sieht, können entweder direkte Buchungen von einzelnen Kunden sein oder gebündelte Buchungen, die als Touren bezeichnet werden. Die Route einer Tour kann nach verschiedenen Optimierungszielen und unter verschiedenen Einschränkungen optimiert werden.
Die Informationen, die der Fahrer in der App sieht und die Aufgaben, die er an jedem Stopp erledigen muss, können angepasst werden. Das kann zum Beispiel der "Proof of completion" für die Beendigung eines Stopps sein, die Anzeige von benutzerdefinierten Inhalten an Stopps und einiges mehr. Bitte wende dich an unser Customer Success Team, um mehr über die verfügbaren Anpassungen zu erfahren.
