MotionTools

Support

Hier findest du alle grundlegenden Funktionen, die dir dabei helfen, MotionTools an deine Bedürfnisse anzupassen.

Business Setup

Hinterlege deine Unternehmensdetails

Unternehmensdetails konfigurieren

MotionTools an dein Branding anpassen

Setup einer Fahrer-App mit eigenem Branding

So richtest du eine benutzerdefinierte Domain mit MotionTools ein

So richtest du deine eigene Absender-E-Mail-Adresse ein

Branding

Einen Admin einladen oder entfernen

Einen Organisationsmanager einladen oder entfernen

Zugriffsverwaltung für Benutzerkonten

Benutzerkonto verwalten

Operations konfigurieren

Betriebskonfiguration

Definieren der Betriebskonfiguration

Einführung in die Funktion Fahrer-Ranking und schrittweises Ausrollen

Dieser Artikel erklärt, wie du ein Geschäftsgebiet erstellst, konfigurierst und aktivierst.

Ein Geschäftsgebiet erstellen und aktivieren

Dieser Artikel erklärt, wie man eine GeoJSON-Datei für ein Geschäftsgebiet mit Stadt- oder Postleitzahlgrenzen erstellt.

Geschäftsgebiete mithilfe einer Stadt oder Postleitzahl erstellen

Dieser Artikel erklärt, wie du überlappende Geschäftsgebietsgrenzen überprüfst und korrigierst, indem du sie in geojson.io prüfst, notwendige Änderungen vornimmst und sie zurück ins Dashboard hochlädst.

So überprüfst du, dass sich Geschäftsgebiete nicht überschneiden

Dieser Artikel erklärt, wie du mit geojson.io eine GeoJSON-Datei erstellen, bearbeiten und herunterladen kannst, um Geschäftsgebietsgrenzen mit geografischen Koordinaten zu definieren

So erstellst du eine GeoJSON-Datei mit geojson.io

Dieser Artikel erklärt, wie du Geschäftsgebiete in MotionTools deaktivieren oder umnutzen kannst, da sie aufgrund ihrer Verknüpfung mit abgeschlossenen Buchungen und Touren nicht gelöscht werden können.

Ein Geschäftsgebiet deaktivieren

Dieser Artikel erklärt, wie du Metadaten für Geschäftsgebiete im MotionTools Dashboard hinzufügst, bearbeitest und löschst, um benutzerdefinierte externe Daten zwischen Systemen zu verknüpfen.

Metadaten eins Geschäftsgebiets im Dashboard verwalten

Geschäftsgebiete

Definiere wie auswählbare Touren in der Fahrer App angezeigt werden

Kartennutzung in der Fahrer App konfigurieren

Sichtbarkeit von Stopps in der Tour Liste der Fahrer-App konfigurieren

Lerne, wie du Tour‑ und Stopp‑Labels in der Fahrer‑App anpasst – welche Typen es gibt und wie du sie hinzufügen, übersetzen, neu anordnen, bearbeiten und löschen kannst.

Tour- und Stopp-Labels in der Fahrer-App anpassen

Fahrererlebnis

Konfiguration von Services

Typische Buchungsinformationen

Buchungen konfigurieren

Dieser Artikel erklärt, wie du Stornierungsbedingungen für Kundenbuchungen konfigurieren kannst.

Konfiguriere, wann Kunden eine Buchung stornieren können

Geofencing

Priorisierte Stopps

Stopp-Gruppen

Stopp-Abschluss-Flow "Voll" und "Einzelner Step"

Stopps konfigurieren

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