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Einen Fahrer einladen oder entfernen
Einen Fahrer einladen oder entfernen
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Verfasst von Support
Vor über einer Woche aktualisiert

Dieser Artikel erklärt, wie man einen Fahrer in MotionTools einlädt oder entfernt. Weitere Informationen zur Fahrerrolle findest du im Fahrer Artikel.

Überblick


Einen Fahrer einladen

Wurden folgende Voraussetzungen erfüllt?

Um einen neuen Fahrer einzuladen, öffne den Fahrer Tab and klicke auf den Einladen button.

Gib eine E-Mail-Adresse ein und wähle eine Organisation aus dem Dropdown-Menü aus. Um mehrere Fahrer gleichzeitig einzuladen, klicke auf Zeile hinzufügen. Wenn du alle Fahrer eingegeben hast, die du hinzufügen möchtest, klicke auf Einladen.

Überprüfe noch mal, ob die eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und bis jetzt noch nicht verwendet wurde, um einen Nutzer einzuladen.

Wenn du auf den Einladen Button klickst, erscheint ein Popup das die Einladung des Fahrers bestätigt.

Sobald du einen Fahrer eingeladen hast, erhält dieser eine E-Mail mit der Aufforderung, die Registrierung abzuschließen und sich mit der E-Mail-Adresse anzumelden, mit der er eingeladen wurde. Deine Fahrer können im Erste Schritte als Fahrer Artikel eine Schritt für Schritt Anleitung zur Registrierung finden.


Mehrere Fahrer importieren mit einer CSV-Datei

Was ist eine CSV-Datei?

Eine CSV-Datei (Comma-Separated Values) ist eine einfache Textdatei, die zur Speicherung tabellarischer Daten in einem strukturierten Format verwendet wird. Sie wird für Massenimporte verwendet, da sie eine einfache und effiziente Möglichkeit bietet, große Datenmengen zu verarbeiten.

Um mehrere Fahrer gleichzeitig zu importieren, öffne den Fahrer Tab und klicke auf den Fahrer importieren Button.

Als Starthilfe stellen wir dir eine CSV-Vorlage zur Verfügung, die du ausfüllen kannst. Klicke auf den Hol dir die .csv-Datei-Vorlage Button, um sie herunterzuladen.

Als Nächstes kannst du die CSV-Datei in Excel, Numbers oder Google Sheets öffnen, um sie zu bearbeiten und die benötigten Informationen einzutragen. Wie im Beispiel gezeigt, gibst du die E-Mail-Adressen der Fahrer ein, die du einladen möchtest, sowie die Organisations-ID der Organisation, zu der der jeweilige Fahrer gehören soll.

Die Organisations-ID findest du, indem du den Organisation Tab öffnest und auf die gewünschte Organisation klickst.

Als Nächstes gehst du zum URL-Feld deines Browsers und kopierst die Zahlenfolge am Ende der URL. Das ist die Organisations-ID.

Sobald du die CSV-Datei ausgefüllt hast, musst du sie als CSV-Datei speichern oder exportieren. Lies den Artikel Wie exportiert man eine Excel-Datei in eine UTF-8-formatierte CSV-Datei?, wenn du dabei Hilfe benötigst.

Jetzt kannst du die CSV-Datei hochladen, indem du auf den Hochladen über CSV Button klickst und die CSV-Datei auswählst, die du auf deinem Computer gespeichert hast.

Du siehst nun eine Liste aller Fahrer, die du aus der CSV-Datei importiert hast, und kannst überprüfen, ob die richtige Organisation ausgewählt wurde. Klicke auf den Fahrer einladen Button, um die Einladung abzuschließen.

Es erscheint ein Popup, das die Einladungen bestätigt.


Einen Fahrer entfernen

Um einen Fahrer zu entfernen, öffne den Fahrer Tab und klicke dann auf den Fahrer, den du entfernen möchtest, um die Fahrerdetailseite zu öffnen.

Du kannst die Suchfunktion nutzen oder nach einer Organisation filtern, um den Account, den du entfernen möchtest, schneller zu finden.

Gehe zur Sektion Account Verwaltung, wo du zwischen Sperren oder Anonymisieren des Nutzers wählen kannst.

Sperren vs. Anonymisieren

  • Sperren: Der Nutzer wird abgemeldet und kann die Plattform nicht mehr nutzen. Die Aktion ist reversibel.

  • Anonymisieren: Die Nutzerdaten werden dauerhaft anonymisiert und der Nutzer kann sich nicht wieder einloggen. Bitte stelle sicher, dass der Fahrer keine aktiven oder geplanten Touren hat.

Wenn du auf den Sperren oder Anonymisieren Button klickst, erscheint ein Popup-Fenster, in dem du die Aktion bestätigen oder abbrechen kannst.


Einen Fahrer entsperren

Wenn du oder jemand anderes einen Fahrer gesperrt hat und du den Nutzer wieder entsperren möchtest, öffne den Fahrer Tab und klicke auf den Fahrer, den du entsperren möchtest, um die Fahrerdetailseite zu öffnen.

Du kannst die Suchfunktion nutzen oder nach einer Organisation filtern, um den Account, den du entfernen möchtest, schneller zu finden.

Gehe zur Sektion Account Verwaltung und klicke auf den Fahrer Entsperren Button.

Dann erscheint ein Popup-Fenster, in dem du die Aktion abbrechen oder bestätigen kannst.

Hat dies deine Frage beantwortet?